Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Erklärung informiert Sie über die Bearbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der App „Einbürgerungsprofi" über alle Plattformen (Web, iOS, Android) und entspricht den Anforderungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG).

1. Verantwortlichkeit

Verantwortliche Stelle für Fragen zum Datenschutz:
Ott & Stadler Group KLG
Rosgartenstrasse 26, 8280 Kreuzlingen, Schweiz
einbuergerungsapp@gmail.com

2. Unabhängigkeit

Einbürgerungsprofi ist eine private Lernhilfe und repräsentiert keine staatliche Stelle. Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.

3. KI-gestützte Inhaltserstellung

Wir setzen offen auf KI-Unterstützung bei der Erstellung unserer Lerninhalte. Die Fragen wurden mithilfe einer spezialisierten KI auf Basis offizieller Quellen zusammengestellt und anschliessend durch eine unabhängige zweite KI gegengeprüft. Zusätzlich führt unser Team regelmässige manuelle Stichproben durch. Wir stehen zu diesem Ansatz, weil er es uns ermöglicht, umfangreiche und qualitativ hochwertige Lerninhalte bereitzustellen. Massgebend bleiben stets die offiziellen Quellen der zuständigen Behörden.

4. Welche Daten wir verarbeiten

Bei der Registrierung und Nutzung von Einbürgerungsprofi verarbeiten wir: Ihre E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen, Ihre Kantons-/Gemeindeauswahl, Ihre Spracheinstellung sowie die Zeitpunkte der Kontoerstellung und -aktualisierung. Während der Nutzung speichern wir Ihren Lernfortschritt (gemeisterte, falsch beantwortete, favorisierte und zuletzt gesehene Fragen sowie Wiederholungsdaten), Ihre Prüfungshistorie sowie Angaben zu Testphasen und Ihrem Premium-Status. Bei Zahlungen über RevenueCat wird Ihr Abo-/Kaufstatus mit Ihrem Konto verknüpft. Auf der Website erfassen unsere Server bei Kontakt- und Gemeinde-Anfragen zudem technisch Ihre IP-Adresse zur Missbrauchsprävention (Rate-Limiting).

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen ein Benutzerkonto und die App bereitzustellen, Ihren Lernfortschritt geräteübergreifend zu synchronisieren, Premium-Käufe freizuschalten, auf Support- und Feedback-Anfragen zu antworten sowie unsere Plattform technisch zu betreiben und zu verbessern. Diese Verarbeitungen erfolgen zur Erfüllung des Nutzungsvertrags mit Ihnen, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem funktionierenden, sicheren und stetig verbesserten Angebot, sowie, soweit Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben, gestützt auf Ihre Einwilligung.

6. Google Firebase

Für Konto, Anmeldung (E-Mail/Passwort, Google- und Apple-Login), Datenspeicherung sowie Hosting nutzen wir Google Firebase (Google Ireland Limited bzw. Google LLC). Firebase verarbeitet dabei die in Abschnitt 4 genannten Kontodaten sowie technische Verbindungsdaten. Für Datenübermittlungen, die ausserhalb der Schweiz und des EWR erfolgen, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. vergleichbare, von Google bereitgestellte Garantien.

7. Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4), um die Nutzung unserer Website und App zu verstehen und unsere Inhalte zu verbessern. Auf der Website werden dazu nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner Cookies gesetzt; ohne Zustimmung erfolgt die Messung im datensparsamen Google-Consent-Mode ohne personenbezogene Zuordnung. In der App wird Firebase Analytics unabhängig von diesem Website-Banner eingesetzt. Die erhobenen Daten (u. a. Nutzungsereignisse, grobe Geräte- und Standortinformationen) werden an Google LLC (USA) übermittelt. Für diese Übermittlung stützen wir uns auf die von Google angebotenen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner der Website widerrufen.

8. Cookies

Auf unserer Website setzen wir, sofern Sie im Banner zustimmen, Analyse-Cookies von Google Analytics. Notwendige, rein technische Speicherungen (z. B. Ihre Cookie-Auswahl selbst) sind hiervon nicht betroffen. Die App verwendet keine Cookies; dort werden Anmeldedaten und Offline-Inhalte technisch über den Gerätespeicher (u. a. IndexedDB) gehalten.

9. Käufe und Premium-Freischaltung

Premium-Käufe wickeln wir über RevenueCat Inc. (USA) ab, das je nach Plattform auf die In-App-Kaufsysteme von Apple (App Store) bzw. Google (Play Store) zurückgreift. Dabei werden Kaufbestätigungen und Ihr Abostatus verarbeitet und mit Ihrem Konto verknüpft, damit Ihre Freischaltung geräteübergreifend funktioniert. Zahlungsdetails wie Kartendaten sehen wir zu keinem Zeitpunkt; diese verarbeiten ausschliesslich Apple bzw. Google gemäss deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

10. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, die Gemeinde-Anfrage oder die Feedback-Funktion in der App schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten. Den Versand übernimmt der Dienst Resend (USA). Mit der Registrierung erklären Sie sich zudem einverstanden, dass wir Sie per E-Mail zu Rückmeldungen zur App kontaktieren dürfen; dies dient ausschliesslich der Qualitätsverbesserung, nicht Werbezwecken.

11. Datenweitergabe und Drittlandübermittlung

Ausser an die in dieser Erklärung genannten technischen Dienstleister (Google Firebase, Google Analytics, RevenueCat, Resend sowie Apple bzw. Google bei Käufen) geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Diese Dienstleister haben ihren Sitz teilweise in den USA. Soweit Daten dorthin übermittelt werden, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. vergleichbare, von den jeweiligen Anbietern bereitgestellte Garantien.

12. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Kontodaten und Ihren Lernfortschritt, solange Ihr Konto besteht. Anfragen über das Kontaktformular oder die Feedback-Funktion bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Danach bzw. nach einer Kontolöschung entfernen wir die entsprechenden Daten, soweit uns keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten daran hindern.

13. Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit direkt in den Profileinstellungen der App löschen. Dabei entfernen wir Ihr Nutzerprofil sowie Ihren gespeicherten Lernfortschritt und deaktivieren Ihren Anmeldezugang endgültig. Einzelne Datensätze, etwa zu Ihrer Kaufhistorie oder Prüfungshistorie, können aus buchhalterischen bzw. technischen Gründen über die Kontolöschung hinaus bestehen bleiben. Wenn Sie auch diese vollständig entfernt haben möchten, kontaktieren Sie uns zusätzlich per E-Mail an einbuergerungsapp@gmail.com.

14. Ihre Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) können Sie von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Sie können einer erteilten Einwilligung jederzeit für die Zukunft widersprechen. Diese Rechte stehen sinngemäss auch Personen zu, die aus dem EU-/EWR-Raum auf unsere Angebote zugreifen. Beschwerden können Sie zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) richten. Für alle Anliegen erreichen Sie uns unter einbuergerungsapp@gmail.com.

15. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, etwa verschlüsselte Datenübertragung und ein rollenbasiertes Zugriffskonzept auf unsere Datenbank. Eine absolute Sicherheit können wir wie jeder Anbieter nicht garantieren.